Cisco (NASDAQ: CSCO), especialista en redes y seguridad, anunció la evolución más significativa de su programa de Partners líder en la industria en casi tres décadas.
El nuevo Programa de Partners Cisco 360 está diseñado para acelerar el valor que los socios aportan a los clientes abordando mejor sus necesidades rápidamente cambiantes y complejas: modernizando la infraestructura, potenciando cargas de trabajo de IA en cualquier lugar y manteniendo las organizaciones de los clientes seguras, resilientes y de alto rendimiento. Desarrollado en colaboración con partners y clientes, Cisco los guiará a través de un período de transición de 15 meses hasta el lanzamiento del programa en febrero de 2026.
Cambio estratégico para un mercado competitivo
El nuevo programa refleja un cambio estratégico en cómo Cisco y sus socios crean y entregan valor para sus clientes en el mercado competitivo de hoy. El programa redefinirá lo que significa ser un socio exitoso de Cisco, midiendo el valor más allá de las transacciones: cómo los partners satisfacen las necesidades y ambiciones de sus clientes mientras aprovechan la fuerza colectiva del ecosistema de socios de Cisco de maneras que impulsan el crecimiento. El programa elevará la estatura de los partners con los clientes y mejorará la experiencia de los socios con procesos simplificados y nuevas formas de planificar y rastrear el rendimiento.
Inversión de $80 millones en habilidades: un primer paso en una experiencia de Partners transformada
Cisco anuncia la primera de sus mejoras tangibles en la experiencia de partners con una inversión de $80 millones de dólares en nuevas iniciativas de socios para mejorar las habilidades y proporcionar las herramientas necesarias para competir en el mercado. $60 millones de esa inversión apoyarán a partners calificados con beneficios, incluidas suscripciones completas a Cisco U. para el desarrollo de habilidades y la certificación. $20 millones adicionales financiarán eventos de capacitación trimestrales para todos los Partners, centrándose en IA, seguridad y redes a través de aprendizaje autodirigido, laboratorios prácticos y créditos de educación continua.
“Hoy se trata de ayudar a los clientes a desbloquear el poder de la tecnología para lograr sus resultados comerciales. Esa es la base del Programa de Partners Cisco 360. Ya sea a través de prácticas de ciclo de vida, capacidades técnicas o servicios gestionados, los partners pueden impulsar el crecimiento rentable con nuestro nuevo programa basado en el valor. Con una transición de 15 meses, los socios tienen tiempo para prepararse y maximizar su potencial en el Programa de Partners Cisco 360”, dijo Rodney Clark, Vicepresidente Senior de Partners y Pequeñas y Medianas Empresas en Cisco.
El Programa de Partners Cisco 360 incluirá:
- Redefinición del valor del socio: un marco simplificado que reconoce las diversas formas en que los partners agregan valor a los clientes. Este enfoque medirá el valor que los socios entregan dentro de carteras específicas o en múltiples carteras, recompensándolos según cómo su modelo de negocio apoye los servicios de ciclo de vida y gestionados, la inversión en habilidades, la expansión de la base de clientes y la participación a lo largo del viaje del cliente y el ecosistema de partners. Los socios calificados tendrán acceso a una amplia gama de beneficios como el Incentivo para Partners de Cisco y otros beneficios no financieros.
- Elevación de la estatura del socio: para simplificar y mejorar la propuesta de valor de nuestros partners y su presencia con los clientes, Cisco está pasando a dos certificaciones: Socio de Cisco y Socio Preferido de Cisco. Los partners pueden obtener estas designaciones para cada cartera, como Seguridad o Redes, dándoles la capacidad de ser reconocidos y promocionarse como un Socio Preferido de Seguridad de Cisco o un Socio Preferido de Redes de Cisco.
- Futuro de las especializaciones: Cisco continuará ayudando a los partners a diferenciar su posición en el mercado desarrollando experiencia profunda en carteras específicas o múltiples. El nuevo programa continuará la transición de Especializaciones de Arquitectura tradicionales a Especializaciones basadas en Soluciones, y, en última instancia, a especializaciones de próxima generación que estarán accesibles solo para Partners Preferidos.
Cisco también anunció su primera especialización enfocada en IA: la Especialización en Soluciones de Infraestructura Listas para IA de Cisco, para posicionar a los partners como expertos en la entrega de infraestructura lista para IA, seguridad y soluciones y servicios de observabilidad a los clientes a lo largo de su viaje de adopción de IA.
Apoyo a los Partners en la transición
El Programa de Partners Cisco 360 hará la transición completa en febrero de 2026. El despliegue será gradual, con nuevos elementos introducidos y pilotados para mantener informados y apoyados a los Partners y distribuidores durante todo el proceso. Los niveles actuales, roles y las inversiones en prácticas de ciclo de vida serán reconocidos hasta que el programa esté completamente implementado, asegurando que las inversiones de los Partners estén protegidas.
Citas
“Para fortalecer aún más lo que ya es un ecosistema de partners de clase mundial, este nuevo programa nos permite reconocer y recompensar a los socios exitosos y abordar mejor las necesidades cambiantes de nuestros clientes”, compartió Elisabeth De Dobbeleer, vicepresidenta Senior del Programa de Partners de Cisco. “Nuestro objetivo es transformar el éxito de los Partners, elevarlos y mejorar su experiencia para alinearse con la visión estratégica de Cisco.”
“Estamos entusiasmados con el lanzamiento del Programa de Partners Cisco 360, que representa la culminación de nuestra relación de larga data y colaboración con Cisco”, dijo Steve Bland, director del grupo de alianzas en Computacenter. “Habiendo trabajado estrechamente con Cisco en el desarrollo de este programa innovador, estamos seguros de que mejorará significativamente nuestra capacidad para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes. El énfasis del programa en el desarrollo de habilidades, combinado con la sustancial inversión de Cisco en capacitación, subraya su compromiso con nuestro éxito mutuo. Esperamos aprovechar estas nuevas oportunidades para impulsar el crecimiento y entregar un valor excepcional a nuestros clientes.”
“Como parte de nuestro compromiso de unir soluciones que entreguen resultados comerciales hoy y desbloqueen el crecimiento para el futuro, estamos orgullosos de haber contribuido a la creación del Programa de Partners Cisco 360”, dijo Nicko Roussos, vicepresidente sénior en TD SYNNEX. “Este programa ejemplifica el espíritu de innovación y colaboración que ha definido nuestra asociación a largo plazo con Cisco y nos equipa para entregar experiencias excepcionales basadas en resultados. Creemos que el programa nos ayudará a servir mejor a nuestros clientes para impulsar el crecimiento mutuo y hacer grandes cosas con la tecnología.”
“Una de las fortalezas históricas de Cisco ha sido liderar a los partners a través de cambios en el mercado y ganarse su confianza como resultado. Con esta nueva dirección, Cisco tiene la oportunidad de reasumir el liderazgo de pensamiento hacia adelante,” dijo Cyndi Privett, propietaria y vicepresidenta de Investigación en Viewpoint Research.