Ni la Supersalud ni Coosalud EPS atienden a paciente de Santa Marta en grave situación

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Santa Marta 10-07-2021.
Señor
Periodista
Jorge Medina Rendón
Cordial saludo
Respetuosamente me dirijo a usted para que haga pública en su pagina web La Gran Noticia una situación que de tiempo atrás me ocurre y afecta gravemente
Estoy afiliado a Coosalud EPS sucursal Santa Marta Magdalena, Y tengo las siguientes patologías:
Trastorno muscular, trastorno funcional, vejiga imperativa, fibromialgia, apnea de el sueño, tengo una discapacidad física certificada por medicina laboral, Coosalud EPS sucursal Santa Marta no me gestiona las citas a tiempo en Medellín y Barranquilla, tengo 11 quejas en la Superintendencia Nacional de Salud pero esta entidad de ninguna manera posible ni legal hace valer mis derechos, lo que agrava mi situación de salud y complica cada día mi vivir.
Una funcionaría de la Supersalud me dijo el pasado 9 de junio que si Coosalud EPS sucursal Santa Marta no se pronuncia respecto del requerimiento que le hace la Supersalud, la queja se cierra, es decir estaré quejándome toda la vida y jamás me solucionaran nada. La Supersalud tiene una cuña publicitaria que invita a llamar a sus teléfonos o escribir a sus direcciones, para hacer valer nuestros derechos pero lo único que vemos es que la Superintendencia lo único que logra es que se pisoteen mis derechos.
¿POR QUÉ NO HACEN VALER MIS DERECHOS?
Le agradezco su colaboración
Atentamente
Julio César Ibáñez Nuñez.
Veedor de salud y educación.
Usuario de Coosalud EPS sucursal Santa Marta, Magdalena
Cédula 12616951
De Ciénaga, Magdalena
Celular 3007563782