E-commerce y centros comerciales, la fórmula ganadora durante el mes del Amor y Amistad

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El 62% de las parejas y el 66% del total de consumidores prefieren hacer sus compras por internet; este dato refleja una tendencia hacia la digitalización.

En el último año las personas han gastado entre $188.800 y $373.800 en los centros comerciales.

Bogotá, septiembre de 2024. 

En el marco de la celebración del mes del Amor y la Amistad, Kantar IBOPE Media comparte datos de la última ola de su estudio TGI (Target Group Index) para comprender mejor los hábitos de consumo de los colombianos entrevistados durante esta festividad, lo que permite identificar las actitudes de compra de solteros y parejas, y cómo estas influyen en la economía, especialmente en el comercio en línea, centros comerciales y restaurantes.

Se revela que la visita a centros comerciales es una actividad popular entre los encuestados. Un 79% de los solteros, un 78% de las parejas y un 80% del total de las personas, han visitado o realizado compras en centros comerciales en los últimos 12 meses. Este comportamiento demuestra la relevancia de estos lugares como pieza clave para las compras durante celebraciones como el Día del Amor y la Amistad.

Además, el 50% de los consumidores, que están solteros o tienen pareja, gastaron entre $188.800 y $373.800 en estos establecimientos en el último año, lo que indica un comportamiento de compra uniforme entre los distintos segmentos.

Preferencia por las compras en línea

El comercio electrónico sigue ganando terreno, el 66% de los solteros, el 62% de las parejas y el 66% del total de consumidores prefieren hacer sus compras por internet. Este dato refleja una tendencia clara hacia la digitalización del comercio, especialmente para esta festividad, donde la rapidez de las compras en línea juega un papel vital en la toma de decisiones.

Factores que influyen en la decisión de compra

A la hora de adquirir productos, las personas que celebran el Día del Amor y la Amistad, tanto solteros como parejas confían en la opinión de sus amigos y familiares. El 66% de los solteros consulta a sus amigos antes de realizar una compra, y esta cifra aumenta al 68% en el caso de las parejas. Asimismo, un 63% de los solteros y un 62% de las parejas se ven más influenciados por sus familiares antes de realizar compras.

La experiencia previa también juega un rol importante: el 54% de los solteros y el 55% de las parejas se basan en sus compras anteriores para elegir nuevos productos.

Kantar IBOPE Media también compartió que los consumidores valoran tanto los precios competitivos como la calidad de los productos. El 65% de los solteros y el 72% de las parejas afirmaron que buscan los precios más bajos posibles a la hora de comprar. Sin embargo, un 72% de los solteros y un 79% de las parejas priorizan adquirir productos de buena calidad, lo que subraya la importancia de encontrar un equilibrio entre precio y calidad.

Siempre es buena idea ir a un restaurante

Durante el último año, el 56% de los solteros y el 52% de las parejas visitaron restaurantes, mostrando una preferencia hacia salir a comer en momentos especiales fuera del hogar. El consumo de chocolates también es una práctica frecuente durante esta fecha, un 30% de los solteros y un 30% de las parejas consumen chocolate entre una y dos veces por semana, lo que demuestra la relevancia de este producto.

Por otro lado, un dato bastante curioso, es que el 38% de los solteros, el 36% de las parejas y  el 41% de las personas vieron en TV el producto que quieren y luego lo compraron.  

“El Día del Amor y la Amistad es una celebración que sigue impulsando el consumo en Colombia, tanto en línea como en establecimientos físicos. Los datos revelan que los encuestados, buscan productos de calidad a buen precio, y toman decisiones informadas basadas en opiniones de amigos, familiares, televisión y su propia experiencia previa. Con esta información, las marcas pueden adaptar sus estrategias de marketing para llegar de manera más efectiva a su público durante esta celebración”, expresó Carolina Ibargüen, CEO de Kantar IBOPE Media Colombia y Ecuador.

* Fuente: Target Group Index 2024 R1    Presente en Colombia por más de 25 años, Target Group Index es un estudio de Kantar IBOPE Media que ofrece una visión única de las actitudes, intereses y opiniones de los consumidores, apoyando a marcas, agencias y medios en su conocimiento amplio de la audiencia.

* Ficha Técnica:  Se aplica 100% a internautas y representa a más de 21 millones de personas en las áreas metropolitanas de 7 regiones del país.