Bogotá, 8 de mayo de 2026. Llevar conectividad a las zonas más apartadas de Colombia implica retos energéticos, logísticos y ambientales.
En regiones donde no existe red eléctrica, la operación de estaciones de telecomunicaciones ha dependido históricamente de plantas a diésel.
Frente a este escenario, Claro ha avanzado en la incorporación de energía solar como una solución que fortalece la conectividad y reduce el impacto ambiental de su operación.
Actualmente, la compañía opera 343 estaciones de telefonía que funcionan con paneles solares en regiones como la Amazonía, La Guajira, el Chocó y la Orinoquía, lo que ha permitido garantizar la continuidad del servicio en territorios donde el acceso a energía convencional es limitado o inexistente.
Como resultado de esta migración energética y el compromiso con la conectividad ambientalmente responsable, durante 2025 Claro Colombia redujo sus emisiones de CO₂ por alcance 1 en 24% y evitó el consumo de 2,3 millones de galones de diésel, de acuerdo con los resultados de su Informe de Sostenibilidad 2025.
Estas acciones hacen parte de una gestión ambiental más amplia que incluye la migración a energía comercial y el uso de sistemas de ciclado de baterías, contribuyendo a una reducción del 16 % en el consumo de combustibles no renovables frente al año anterior.
Más allá del impacto ambiental, estas soluciones han fortalecido la conectividad en zonas rurales y apartadas, mejorando el acceso de las comunidades a servicios esenciales como educación, información, comunicación y oportunidades.
Al cierre de 2025, Claro conectó más de 2.000 localidades rurales y llevó internet gratuito a 385 instituciones educativas, beneficiando a más de 385.000 estudiantes en distintas regiones del país a través de su programa Escuelas Conectadas Claro por Colombia.
Estudios de medición de impacto realizados por KPMG evidencian que este acceso sostenido a internet ha generado transformaciones concretas: el 88 % de los estudiantes desarrolló competencias digitales e investigativas, el 84 % de los docentes percibió mejoras en las habilidades de sus estudiantes y el 78 % de los rectores reportó avances en los resultados académicos, incluyendo pruebas de Estado.
Además, el 35 % de los estudiantes de último grado logró acceder a oportunidades de educación superior gracias al uso de internet en sus instituciones educativas.
“Llevar conectividad a los territorios más apartados implica hacerlo de manera responsable con el entorno y con las comunidades. La incorporación de energía solar en nuestra infraestructura nos permite mejorar la estabilidad del servicio, reducir el impacto ambiental y generar oportunidades reales para las personas. La tecnología solo tiene sentido cuando impulsa el desarrollo social de forma sostenible”, afirmó María Consuelo Castro, gerente de Sostenibilidad Claro por Colombia.
Este enfoque se articula con la estrategia social Claro por Colombia, a través de la cual la compañía impulsa programas de conectividad, educación digital y desarrollo comunitario.
Iniciativas como Salas de Tecnología y Aprende con Claro han permitido que el 75% de las personas beneficiarias fortalezca significativamente sus habilidades digitales, que el 71% acceda a oportunidades educativas, laborales o de emprendimiento y que el 47% logre empleo o impulse un proyecto productivo, de acuerdo con los estudios de impacto social.
El compromiso de la compañía con la sostenibilidad también se refleja en su apuesta por la economía circular. En 2025, Claro Colombia reutilizó y remanufacturó más de 5,3 millones de equipos, evitando la generación de 1.040 toneladas de residuos tecnológicos, el consumo de 1,2 millones de metros cúbicos de agua y la emisión de 2.149 toneladas de CO₂ asociadas a la fabricación de nuevos dispositivos.
Como parte de su visión de largo plazo, Claro Colombia se ha trazado la meta de reducir en 52% sus emisiones de alcance 1 y 2 para 2030 y avanzar hacia la neutralidad de carbono en 2050. En este camino, la compañía continuará impulsando una conectividad que combine impacto ambiental, impacto social y desarrollo territorial, con el propósito de seguir cerrando brechas y generando oportunidades en todo el país.
