A nivel global, la conciencia sobre la importancia de la asistencia en viajes ha aumentado considerablemente, especialmente en mercados como Europa y Norteamérica, donde se considera esencial para asegurar una experiencia segura y sin inconvenientes.
En Colombia, aunque este servicio ha experimentado un crecimiento en los últimos años, sigue siendo una oportunidad clave para que las empresas turísticas fortalezcan su propuesta de valor y eduquen a los viajeros sobre los beneficios fundamentales de contar con asistencia durante sus desplazamientos.
La asistencia en viajes ofrece respaldo integral durante un viaje, cubriendo emergencias médicas, cancelación de vuelos, pérdida de equipaje y asistencia legal. Empresas colombianas, como Travelkit están en el sector con soluciones innovadoras, como la provisión de eSIMs y SIM Cards internacionales, garantizando conectividad y cobertura médica sin costos imprevistos.
Compromiso con la Sostenibilidad y el Turismo Responsable:
En un contexto de creciente conciencia sobre la sostenibilidad, la marca ha implementado una serie de iniciativas orientadas a reducir su impacto ambiental. La digitalización de procesos ha sido una de las principales estrategias, lo que ha permitido reducir el uso de papel y optimizar los recursos operativos. Esta medida no solo beneficia la eficiencia interna, sino que también contribuye a la conservación del entorno.
Además, la empresa participa activamente en proyectos de turismo responsable, apoyando iniciativas que fomentan un equilibrio entre el desarrollo del sector y la protección del medio ambiente. Trabajando en colaboración con comunidades locales vinculadas al turismo, promoviendo prácticas responsables que ayuden a preservar los recursos naturales y generen beneficios duraderos para las comunidades.
Expansión Regional y Proyección Global:
En 2024, Travelkit experimentó un crecimiento significativo del 38%, consolidándose como un actor clave en el sector de asistencia en viaje y comunicación internacional. La empresa ha ampliado su presencia en mercados de Latinoamérica, como Ecuador, y en varias zonas del Caribe. Para 2025, la compañía tiene previsto fortalecer su presencia en América Latina y expandir sus operaciones a nuevos mercados internacionales, incluyendo países como Argentina, Puerto Rico, Australia, Canadá, EE.UU., Honduras, El Salvador, Nicaragua, Panamá y México, con el objetivo de llevar sus soluciones innovadoras a más viajeros en todo el mundo.
Tras la exitosa participación en la feria Anato 2025, se presentó una valiosa oportunidad para reunir a las principales empresas del sector turístico de Colombia. Este evento no solo permitió fortalecer vínculos con aliados estratégicos, sino también resaltar la importancia de los servicios de asistencia en viajes dentro de la industria.
“Anato 2025 nos brindó la oportunidad de consolidar nuestra presencia, crear nuevas alianzas y presentar nuestras soluciones integrales para un turismo más seguro y conectado, gracias al desarrollo de networking. Además, con una exitosa estrategia de rebranding, logramos captar la atención de diversos actores del sector, posicionándonos como una empresa innovadora y en constante evolución.” Asegura Sandro Castro, fundador y director general de Ttravelkit.
La industria del turismo continúa evolucionando, y la asistencia en viajes se consolida como un pilar fundamental para garantizar experiencias seguras y satisfactorias. La apuesta por la innovación, la educación y la personalización del servicio marcará el futuro del sector en los próximos años.