La Superintendencia Nacional de Salud realizará este jueves 26 de octubre una jornada de atención a los usuarios en Sincelejo (Sucre), para recibir los reclamos por las barreras que ponen las EPS para garantizarle a la comunidad los servicios de salud.
A las jornadas de atención al usuario asisten representantes de todas las EPS que tengan afiliados en la capital sucreña, quienes deberán cumplir la obligación de gestionar las reclamaciones de los ciudadanos mientras que la Supersalud actuará como garante.
La dinámica de esta jornada se basa en que el ciudadano expone su caso directamente ante el representante de la EPS, bajo la vigilancia de la Supersalud, para asegurar que cada uno de los reclamos tenga solución.
La jornada se realizará en la Gobernación de Sucre, Salón Fortunato Chadid (Calle 25 No. 25B – 35 Av. Las Peñitas), entre 1 y 5 de la tarde. No se requiere inscripción previa.
Además de los habitantes del casco urbano, en la jornada se espera la presencia de habitantes que se encuentran en la zona de influencia, que comprende La Arena, Laguna Flor, San Rafael, Cerrito de La Palma, Cruz del Beque, La Chivera, Las Majaguas, Buenavista, Buenavistica, Cerro del Naranjo, San Antonio, San Jacinto, San Martín, Chochó, La Gallera, Policarpa, Sabanas del Potrero, San Nicolas y Villa Rosita.
En el periodo de septiembre de 2022 a agosto de 2023, Sucre ocupó el puesto 19 por reclamos a nivel nacional, entre los 32 departamentos, con una tasa de 140,48 por cada 10.000 afiliados.