Según el Informe Future of Jobs Report, América Latina se encuentra en un proceso de transformación laboral impulsado por la digitalización, la automatización y la creciente demanda de nuevas habilidades.
79% de las empresas en América Latina consideran que la inteligencia artificial y las tecnologías de procesamiento de información serán los principales motores de la transformación empresarial según el Foro Económico Mundial.
Bogotá, Marzo de 2025. El desajuste de talento, que se refiere a la brecha entre las habilidades que buscan las empresas y las que poseen los trabajadores, se ha convertido en un desafío creciente para las organizaciones en América Latina.
A nivel global, Colombia presenta un 66% de desajuste de talento, mientras que el promedio mundial alcanza el 75%, no obstante, aunque este porcentaje sea más bajo que el promedio, requiere transformaciones a nivel empresarial y educativo para minimizarlo a futuro.
Mientras la tecnología y la digitalización transforman el mercado laboral, muchas empresas luchan por encontrar profesionales con las habilidades adecuadas. Este fenómeno impacta directamente la competitividad y el crecimiento empresarial, generando una brecha entre la oferta y la demanda de talento.
Según el informe “La paradoja del talento: Escasez en la abundancia” realizado por Lorenzo Muriel, profesor de OBS Business School, la región enfrenta una escasez de talento calificado que exige estrategias urgentes para el desarrollo y retención de profesionales.
Desajuste de talento a nivel global según el informe
Muriel comenta que ante este desafío, “las empresas deben apostar por el reskilling (recapacitación de empleados en nuevas habilidades) y upskilling (mejora de habilidades existentes) de su fuerza laboral para cerrar la brecha de habilidades y enfrentar los desafíos de la transformación digital. La falta de profesionales capacitados en inteligencia artificial, automatización y análisis de datos está limitando el crecimiento de las organizaciones en la región”.
Un panorama desafiante para la región
El informe de OBS revela que:
- Para el 48% de los gerentes de recursos humanos en América Latina, la escasez de talento calificado es la mayor amenaza para sus empresas en 2024 según datos del Global Talent Trends.
- El 80% de los empleos actuales podrían verse afectados por la inteligencia artificial generativa en los próximos tres años.
- Un 40% de las empresas latinoamericanas han implementado estrategias de reskilling y upskilling para preparar a su fuerza laboral ante los cambios tecnológicos.
- El 65% de las empresas en la región identifican la escasez de habilidades como una barrera clave para la transformación empresarial según el Foro Económico Mundial.
Sin embargo, la falta de programas efectivos de capacitación y la insuficiente inversión en educación continúan acentuando el desajuste entre la oferta y demanda de habilidades.
Competencias y técnicas más buscadas
Los sectores con mayor demanda de talento son IT y data (32%), ingeniería (19%), manufactura y producción (18%), ventas y marketing (17%) y sostenibilidad (17%). Asimismo, las cinco habilidades blandas más valoradas por las empresas son comunicación y trabajo en equipo (39%), razonamiento y resolución de problemas (34%), fiabilidad y autodisciplina (32%), aprendizaje continuo y curiosidad (29%) y proactividad (24%).
Soluciones para cerrar la brecha de talento
Según Muriel, “las organizaciones necesitan adoptar un enfoque integral en la gestión del talento, priorizando estrategias como el desarrollo profesional continuo, la planificación de sucesiones y la implementación de modelos de trabajo más flexibles para atraer y retener a los mejores perfiles”. Para minimizar la escasez de talento, el informe destaca las siguientes estrategias:
- Adopción de tecnologías emergentes: La inteligencia artificial y la realidad aumentada pueden ser clave en el aprendizaje corporativo.
- Colaboración entre IA y talento humano: Invertir en IA generativa para potenciar la eficiencia sin reemplazar la parte humana del trabajo.
- Flexibilidad laboral: La conciliación entre la vida laboral y personal, así como el trabajo remoto, son esenciales para atraer y retener talento.
- Promoción de diversidad e inclusión: El 75% de los empleados no denuncia incidentes de discriminación por miedo a represalias, lo que evidencia la necesidad de una cultura organizacional más inclusiva.
“La transformación digital y la evolución del mercado laboral exigen que las empresas inviertan en el desarrollo de sus colaboradores y en estrategias innovadoras para gestionar el talento. Recursos humanos juega un papel clave en este proceso, asegurando que la tecnología y las habilidades humanas se complementen para impulsar el crecimiento empresarial”, concluye Muriel.
Un futuro incierto, pero lleno de oportunidades
“Si bien la región enfrenta desafíos significativos, también tiene un gran potencial de crecimiento. La clave estará en la inversión en educación, la digitalización y la implementación de estrategias de talento alineadas con las demandas del mercado global”, concluye el informe de OBS Business School. Con el avance de la tecnología y la globalización, Colombia y América Latina tienen la oportunidad de fortalecer su competitividad y consolidarse como un hub de talento global. Pero para ello, es fundamental cerrar la brecha de habilidades y apostar por el desarrollo continuo del capital humano.