La inteligencia artificial (IA) ha mostrado un crecimiento significativo en Colombia durante los últimos años, en línea con una tendencia global en la integración de tecnologías avanzadas en diferentes industrias.
Ante este escenario, es cada vez más reconocido el valor de la IA para mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la competitividad en el ámbito laboral.
La firma de consultoría PwC estudió la proyección empresarial desde la perspectiva de los líderes y el 44 % de los ejecutivos indicó que el objetivo es implementar iniciativas de modernización de datos en 2024 con el fin de aprovechar al máximo las oportunidades de la IA. Al implementar nuevas tecnologías se evidenciará una mejora en términos de eficiencia y productividad, además de mejorar procesos que pueden ser un dolor de cabeza para los empresarios.
En el caso particular de la gestión de inventarios, la IA ya ha empezado a generar valor y a demostrar cómo puede reducir costos, predecir la demanda de productos y optimizar el personal requerido para las tareas de almacenamiento y transporte.
Estos beneficios no solo mejoran la rentabilidad de las empresas, sino que también les permiten responder de manera más ágil a las necesidades del mercado. Para adelantar procesos de modernización de estas características las organizaciones requieren un socio tecnológico como Defontana, especialista eb oluciones ERP en América Latina, que ofrece herramientas innovadoras que transforman la gestión empresarial, mediante la integración de la IA.
Defontana destaca a su ERP (con IA en Colombia) que genera un avance crucial para el objetivo de optimizar procesos esenciales y mejorar la eficiencia operativa a nivel administrativo en procesos como la gestión de inventarios, la personalización de productos y servicios y la planificación de las cadenas de suministro.
La IA como motor de mejoras en la gestión de inventarios y análisis de datos
Esta solución apoya la gestión eficiente del inventario, que es fundamental para evitar tanto exceso como la escasez de stock, el cual tiene una incidencia negativa en las operaciones y finanzas de una empresa. Con la implementación de la IA en el seguimiento y alerta de inventarios se da paso a un monitoreo continuo de los niveles de inventario, unificando los puntos de venta por medio de la herramienta y alertando automáticamente sobre productos que están por agotarse o que tienen exceso de mercancía.
La herramienta, de la mano de la IA, utiliza algoritmos avanzados para predecir la demanda futura basándose en patrones de ventas y comportamientos del mercado, ayudando a mantener un inventario óptimo en todo momento. Esto no solo mejora la disponibilidad de productos, sino que también reduce los costos operativos al evitar la sobrecompra y minimizar el almacenamiento innecesario.
Diego González, CEO de Defontana, afirma que “la inteligencia artificial está catalizando una transformación profunda en la manera en que las empresas colombianas gestionan sus inventarios y mejoran las interacciones con sus clientes. Este avance no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también fortalece la capacidad de adaptación y competitividad en un entorno empresarial en constante evolución”.
Además de una gestión óptima, conocer a los clientes y ofrecerles productos y servicios personalizados es clave para aumentar su satisfacción y fidelidad. La IA permite un análisis avanzado de datos que facilita la segmentación precisa de los consumidores.
También resulta crucial usar los modelos predictivos de la IA para optimizar los recursos y responder eficientemente a la demanda del mercado. Utilizando datos históricos y actuales, la IA puede predecir las tendencias de demanda futura, lo que permite a las empresas planificar mejor la producción.
La integración de la inteligencia artificial al igual que el ERP de Defontana no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también proporciona una ventaja competitiva significativa al permitir una gestión proactiva y centrada en el cliente.