Universal Assistance revela las tendencias turísticas que marcarán este año.
Viajes de experiencias, uso de IA, personalización y bienestar integral son las principales necesidades que los viajeros buscan cubrir en este 2026.
Bogotá, Colombia, enero 2026. Universal Assistance, especialista en asistencia integral de viajes, presenta las Tendencias Turísticas 2026, un análisis profundo de los comportamientos que definirán cómo, dónde y por qué viajamos.
Para este año, el turismo evoluciona con una marcada orientación hacia experiencias con propósito, uso estratégico de inteligencia artificial para personalización y bienestar integral del viajero.
“Los viajeros actuales buscan más que destinos; quieren sentido, seguridad y experiencias únicas. Esto nos lleva a reconfigurar no solo productos y servicios, sino también la forma en que las personas planifican y viven sus viajes. Contar con respaldo de asistencia al viajero es una pieza clave para viajar con confianza en este entorno dinámico”, afirmó Luz Doris Bustamante, Country Manager de Universal Assistance Colombia.
Las 5 tendencias turísticas que marcarán 2026:
1. Viajes más conscientes y sostenibles
Los viajeros cada vez priorizan experiencias que respeten el medio ambiente y las comunidades locales. Desde movilidades de bajo impacto hasta alojamientos eco-certificados, 2026 solidifica el turismo responsable como estándar.
En este tipo de viajes, contar con asistencia le permite gestionar imprevistos en destinos remotos o con servicios diferenciados.
2. IA como copiloto del viajero
La inteligencia artificial se integra en cada etapa del viaje: desde recomendaciones personalizadas según perfil hasta predicción de condiciones climáticas, asistencia en lenguaje local y optimización de itinerarios.
La IA combinada con respaldo humano mejora la toma de decisiones frente a cambios de planes o emergencias.
3. Experiencias hiper-personalizadas
Más allá de paquetes estándar, los viajeros demandan itinerarios creados a la medida: turismo gastronómico, wellness retreats, inmersión cultural local y micro-aventuras.
Contar con respaldo profesional asegura flexibilidad y seguridad ante ajustes de última hora.
4. Salud y bienestar integrados al itinerario
La salud física y mental ya no es un extra: se convierte en parte del viaje. Servicios como consultas médicas remotas, pre chequeo médico, atención VIP en salas de espera cómodas y opciones de descanso consciente están en alza.
La cobertura médica global y la orientación remota son fundamentales para viajar sin interrupciones.
5. El auge de “slow travel” y estancias prolongadas
Viajar con menos prisa, vivir como local y explorar con calma está ganando terreno frente al turismo frenético. Con los viajes de largas estancias los imprevistos están a la vuelta de la esquina y gestionar las estadías con tranquilidad, contar con cobertura extendida ante cambios o retrasos de vuelos, y soporte continuo para cualquier eventualidad.
“Viajar con respaldo no es un gasto, es una inversión en tranquilidad y experiencias memorables. En 2026, los viajeros esperan personalización y seguridad en igual medida. Nuestro compromiso es acompañarlos con tecnología, respaldo y soluciones integrales desde la planeación hasta el regreso a casa”, agregó Luz Doris Bustamante.
