Con programas de apoyo, líderes en tecnología global con presencia en el país contribuyen a que el ecosistema de las startups nacional siga creciendo.
Colombia continúa fortaleciéndose en materia de startups. En 2024, la inversión en este sector aumentó un 36,44% (513 millones de dólares). A la fecha, hay en el país más de 1.700 startups, y contando, según cifras del «Colombia Tech Report 2023-2024»”, todas de diversos rubros.
Y 2025 se perfila como un año para seguir fomentando este dinamismo que, en buena medida, ha sido respaldado por el aumento en la inversión de capital de riesgo, así como por iniciativas públicas y privadas que impulsan la innovación y el emprendimiento digital.
«Las startups que gozan del respaldo de empresas tecnológicas son tan diversas como los desafíos que se pueden enfrentar en este sector: fintech, healtech, IA y machine learning, comercio electrónico y retail, turismo, agrotecnología y sostenibilidad, foodtech, legaltech, edtech, Internet de las Cosas, por mencionar algunos», detalla Angélica Arévalo, Líder de Estrategia Desarrollo de Negocio de Infobip, una empresa global de soluciones de comunicación en la nube que también cuenta con el programa Startup Tribe en Colombia y América Latina.
Este programa está diseñado para apoyar startups en etapa temprana en todos estos sectores, ofreciéndoles créditos para el uso de su plataforma omnicanal, mentoría técnica y empresarial, así como visibilidad internacional.
En Colombia ya hay casos de éxito gracias a esta iniciativa, donde startups en etapa inicial han podido dar paso a un crecimiento sostenible y respaldado.
Las nuevas necesidades de los clientes en la era digital
La naturaleza misma de las startups implica operar con recursos limitados. Son modelos de negocio ágiles, creativos y, en muchos casos, autofinanciados. Por ello, es habitual que estos emprendimientos estén constantemente en busca de herramientas gratuitas y apoyos estratégicos que les permitan crecer sin comprometer su sostenibilidad financiera.
«Las startups necesitan un software de alto nivel para crecer, pero también tienen que ahorrar dinero, ahí está el gran desafío y el dilema», explica Lucija Reic, Líder del Ecosistema de Startups en Infobip. «Justamente por eso creamos nuestro programa para startups, para ayudar a romper ese ciclo. Programas como Startup Tribe ofrecen créditos gratuitos para el uso de nuestra plataforma, permitiendo que las startups puedan concentrarse en escalar sus operaciones sin preocuparse por el costo de las herramientas tecnológicas».
Según detalla el experto, estos créditos se usan comúnmente para gestionar atención al cliente, implementar estrategias de marketing, integrar funciones de seguridad como OTP y autenticación de dos factores, o incluso construir chatbots para mejorar la experiencia del usuario.
«La idea es simple: al darles estos créditos, las startups pueden ahorrar y destinar esos fondos a otras áreas de su negocio», añade Lucija Reic. «Al mismo tiempo, nuestras herramientas las ayudan a crecer, alcanzar más usuarios y conectar mejor con sus clientes, sin gastar un solo peso».
Ser techco no es una opción sino una necesidad
El ecosistema de startups en América Latina atraviesa un momento clave. Según cuenta el experto de Infobip, en 2024, la región recibió 4.200 millones de dólares en rondas de inversión que abarcaron desde etapas semilla hasta fases de crecimiento. Este monto representa un aumento del 27% respecto a 2023 y marcó el último trimestre del año como el de mayor financiamiento acumulado, una señal clara del renovado interés de los inversionistas en el potencial innovador del continente.
Es allí donde programas como StartUp Tribe de Infobip han venido jugando un papel activo al apoyar el desarrollo de startups en toda América Latina. Su estrategia no solo contempla el otorgamiento de créditos gratuitos para el uso de herramientas tecnológicas, sino también el impulso a un ecosistema más robusto y colaborativo.
Desde su lanzamiento en mayo de 2021, Infobip ha invertido más de 328.000 euros en startups latinoamericanas a través del programa y ha concedido más de 3 millones de dólares en créditos globales, y esta cantidad aumenta cada día. El creciente volumen de solicitudes refleja un fuerte interés en unirse a este ecosistema de apoyo, ayudando a las startups a acelerar su crecimiento sin barreras financieras.
«La visión a largo plazo es construir un ecosistema sostenible», declara Angélica Arévalo de Infobip. «A medida que algunas de las startups de nuestro programa crecen y se convierten en clientes de pago, ese apoyo nos permite incluir y respaldar a más emprendimientos en etapa temprana. Se trata de devolver el favor y crear un ciclo de éxito que beneficie a todos»