La Empresa Promotora de Salud, EPS SURA, una de las más reconocidas del país admitió demoras inferiores a 15 días en algún tipo de atención a una paciente en Barranquilla, pero indicó que le resulta desproporcionada y sin precedentes la multa que por 5 mil 800 millones de pesos le impuso la Superintendencia Nacional de Salud.
La entidad anunció que utilizará los recursos de ley para presentar su defensa y comprometió esfuerzos para evitar que situaciones como las ocurridas con la paciente vulnerable, se vuelvan a presentar.
A continuación el texto del comunicado que expidió al respecto:
Medellín, 23 de febrero de 2023
Frente a la reciente comunicación de la Superintendencia Nacional de Salud, sobre la resolución a través de la cual se impone sanción a EPS SURA, la Compañía se permite informar:
• La afiliada ha recibido y sigue recibiendo por parte de EPS SURA toda la atención médica integral necesaria según su condición, garantizando siempre su derecho a la salud. Sin embargo, la entidad reconoce que ha presentado una demora inferior a 15 días en la prestación de algunos servicios sociales como la entrega de una cama y la asignación de una enfermera 8 horas diurnas, para facilitar su cuidado en casa. La Compañía implementará las acciones necesarias para evitar que esto se vuelve a presentar.
• La resolución emitida por la Superintendencia Nacional de Salud no es una sanción confirmada, ya que esta indica que sobre la decisión proceden los recursos de reposición y apelación que a la fecha se encuentran dentro de los términos de ley. EPS SURA, dentro de estos términos presentará sus argumentos en ejercicio de su derecho constitucional de defensa.
• Sin duda, la sanción y su monto en cuantía de 5.800 millones de pesos resulta desproporcionado y no tiene precedentes en el país, tal y como se expondrá en los recursos de ley con los que cuenta la Compañía.
EPS SURA reitera su compromiso con la afiliada y su familia, a quienes seguirá acompañando, garantizando el mejor cuidado para su salud.